01. Objeto y Ámbito de Aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la reserva, inscripción y prestación de los servicios ofrecidos por Anabel Jiménez Crespo bajo la marca ÉTORY a través de este sitio web, incluyendo:
- Sesiones y programas de Yoga Aéreo Somático (individuales y grupales).
- Experiencias de Terapia Sonora y Baños de Sonido.
- Experiencia Integral ÉTORY (fusión de aéreo y cuencos).
- Jornadas de Transformación, retiros intensivos y eventos corporativos o ceremonias a medida.
La formalización de una reserva o pago implica la lectura previa, comprensión y aceptación íntegra de estas condiciones.
02. Proceso de Admisión y Reserva de Plazas
Dado el carácter íntimo, personalizado y de alta atención de las experiencias ÉTORY, las plazas para las sesiones y eventos son estrictamente limitadas.
La reserva se formaliza únicamente tras la confirmación de disponibilidad por parte de ÉTORY y la recepción del abono del importe o señal correspondiente a través de los métodos de pago habilitados (transferencia bancaria, Bizum o pasarela digital autorizada).
03. Precios, Impuestos y Formas de Pago
Todos los precios expuestos en el sitio web o en las propuestas personalizadas se expresan en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables en España (IVA) salvo que se indique lo contrario de forma explícita.
ÉTORY emitirá la correspondiente factura a nombre de la persona o entidad contratante previa solicitud de sus datos fiscales completos.
04. Política de Cancelaciones, Reprogramación y Desistimiento
A. Sesiones Individuales y Clases Regulares
Las cancelaciones o cambios de fecha comunicados con más de 48 horas de antelación permitirán reprogramar la sesión sin coste. Cancelaciones con menos de 48 horas o no asistencia conllevan el cargo íntegro de la sesión debido a la reserva exclusiva del espacio y del tiempo.
B. Jornadas de Transformación, Talleres y Retiros
Debido a la reserva anticipada de instalaciones, materiales y manutención: si la participante cancela con más de 15 días de antelación, se reembolsará el importe descontando los gastos de gestión o señal. Cancelaciones dentro de los 15 días previos no admiten reembolso, pudiendo cederse la plaza a otra persona previa comunicación y aceptación de ÉTORY.
C. Cancelación por parte de ÉTORY
En caso de fuerza mayor o imprevisto justificado que obligue a cancelar una sesión o jornada, se ofrecerá una fecha alternativa o la devolución inmediata y completa del 100% de los importes abonados, sin que proceda indemnización adicional.
D. Derecho de Desistimiento
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación. No obstante, conforme al artículo 103.l de dicha ley, este derecho no será aplicable a los servicios relacionados con actividades de esparcimiento que prevean una fecha o periodo de ejecución específicos si el evento ya ha tenido lugar o su fecha se encuentra dentro de dicho plazo.
05. Requisitos de Salud y Responsabilidad Somática
La práctica de Yoga Aéreo y Terapia Sonora implica movimiento corporal en suspensión, inversión y estimulación acústica de alta vibración. La participante declara encontrarse en condiciones psicofísicas aptas para el desarrollo de la actividad y se compromete a:
- Informar previamente a la facilitadora de cualquier condición médica relevante (lesiones articulares, problemas de columna, cirugías recientes, hipertensión ocular o arterial, marcapasos o embarazo).
- Respetar los límites de su propio cuerpo y atender en todo momento a las pautas de seguridad de la facilitadora.
- Comprender que las metodologías de ÉTORY son prácticas de bienestar, desarrollo personal y regulación somática, y en ningún caso constituyen ni sustituyen diagnósticos, tratamientos o prescripciones médicas, psicológicas o psiquiátricas regladas.
06. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio o controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor conforme a la normativa de protección a consumidores y usuarios.
Asimismo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, se informa a la usuaria de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea en materia de consumo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.